Q01창호 교체 견적은 어떻게 받나요?
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전화(064-747-5506) 또는 온라인 견적 신청으로 접수하시면 도면(평면도)이 있는 경우 도면 기반으로 1차 구성을 잡고, 현장 실측 후 최종 견적을 드립니다. 창호는 개구부 치수·층수·기존 창 상태에 따라 구성이 달라지기 때문에 실측 없이 확정 금액을 안내드리기는 어렵습니다. 애월읍 본사 쇼룸에 방문하시면 실제 제품을 보면서 상담하실 수 있습니다.
Q02살면서(거주 중) 창호를 교체할 수 있나요?
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가능합니다. 거주 중 교체는 보양(가구·바닥 보호), 동선 관리, 먼지·소음 관리가 핵심이라 표준 시공 절차에 포함해 운영하고 있습니다. 보통 세대 규모에 따라 하루에서 이틀 사이에 철거와 설치가 마무리되며, 방 단위로 순차 진행해 생활 공간을 확보하면서 작업합니다.
Q03이중창과 시스템창호는 무엇이 다른가요?
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이중창은 창을 두 겹으로 설치해 그 사이 공기층으로 단열·방음을 얻는 방식으로, 국내 아파트·주택에 가장 널리 쓰입니다. 시스템창호는 한 겹이지만 유리 구성과 하드웨어(잠금·개폐 구조)로 기밀·단열 성능을 높인 창으로, 개폐 방식이 다양하고 프레임이 슬림한 것이 특징입니다. 개구부 조건과 예산, 원하는 성능에 따라 적합한 방식이 달라서 도면·현장 조건을 보고 제안을 드립니다.
Q04제주에서는 창호를 고를 때 무엇이 다른가요?
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제주는 태풍 빈도, 강한 바람과 비, 해안 염분, 높은 습도 때문에 내륙보다 수밀(빗물 차단)·기밀(바람 차단)·배수 성능이 훨씬 중요합니다. 같은 제품이라도 배수 구조와 코킹(방수 마감) 디테일, 하부 보강을 지역 조건에 맞게 시공해야 성능이 유지됩니다. 저희는 제주 기후 조건에 맞춘 사양 제안과 시공 기준을 표준으로 운영합니다.
Q05어떤 제품을 사용하나요? 정품인가요?
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LX하우시스 공식대리점으로서 LX Z:IN 정품 창호 시스템과 정품 유리를 사용합니다. 유리 단열 성능을 좌우하는 간봉(유리 사이 스페이서)은 단열에 유리한 TPS 간봉을 기본으로 적용합니다. 시험성적서 등 제품 성능 자료는 상담 시 확인하실 수 있습니다.
Q06시공은 누가 하나요?
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LX하우시스 공식 교육을 이수한 전문 시공팀이 시공합니다. 레이저 장비로 수직·수평·대각(틀어짐)을 관리하고, 사춤(창틀 주변 충전)과 배수 라인 확보, 내·외부 코킹의 연속성까지 표준 절차로 진행합니다. 누수에 취약한 하단·코너·접합부는 집중 방수 처리합니다.
Q07우리 집 창호, 교체할 때가 된 건지 어떻게 아나요?
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겨울철 유리·프레임 주변 결로와 곰팡이, 창을 닫아도 들어오는 외풍, 커진 외부 소음, 뻑뻑하거나 내려앉은 개폐감이 대표 신호입니다. 특히 프레임과 벽 사이 틈, 창짝 처짐은 기밀·수밀 성능이 떨어졌다는 뜻이라 점검을 권해드립니다. 사진과 함께 문의 주시면 교체가 필요한 상태인지 1차 판단을 도와드립니다.
Q08자체 공장이 있다고 하는데 무엇이 좋은 건가요?
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제주 애월 본사에 약 1,000평 규모의 자체 창호공장을 직영합니다. 가공·검수·출고를 한곳에서 관리하기 때문에 제작 품질을 직접 확인할 수 있고, 제주 안에서 제작과 시공이 이루어져 일정 대응과 사후 조치가 빠릅니다. 1990년 진광창호에서 시작해 30년 넘게 쌓아온 제작·시공 경험이 기반입니다.
Q09아파트 발코니창만 부분 교체도 가능한가요?
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가능합니다. 발코니창(외창)만, 또는 특정 방의 창만 교체하는 부분 시공도 진행합니다. 다만 기존 단창 자리를 이중창으로 바꾸는 경우 하부 처짐과 장기 변형을 막기 위한 보강이 필요할 수 있어, 실측 시 함께 확인해 드립니다.
Q10시공 후 보증과 A/S는 어떻게 되나요?
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시공 하자에 대해 무상 보증 기간을 운영하며, 이후에도 자체 시공팀이 유상 점검·수리로 대응합니다. 제주 본사가 시공 현장과 가까워 A/S 출동이 빠른 것이 직영의 장점입니다. 하드웨어 조정(개폐감·잠금)처럼 간단한 손질은 전화 문의 시 안내를 먼저 드립니다.

